Los Followers como el Amor...

El negocio de comprar seguidores en la web, no sólo miente a la audiencia, sino a las propias marcas que no siempre comprenden que -como en otros ámbitos- aquí lo importante no es la cantidad sino la calidad y más aún la veracidad.

Según Karina San Juan, directora de Intuic para Latinoamérica, una agencia multinacional de marketing interactivo especializada en Visibilidad Online y Social Media. Sitios como comprarfollowers.com ofrecen paquetes de fans, que no son más que cuentas falsas creadas con el fin de engrosar la lista de seguidores en las distintas plataformas.

De acuerdo con un estudio realizado por el Instituto Internacional de Ciencias de la Computación de Berkeley y la Universidad George Mason, a través del cual se realizó la compra de cuentas falsas en Twitter con el fin de estudiarlas, se pudo concluir que en el último año se habían creado varios millones de cuentas falsas en dicha plataforma que luego serían vendidas a empresas, marcas y artistas.

El verdadero éxito de perfiles sociales populares será reflejo de un buen trabajo en las redes sociales, compartiendo contenido de calidad y generando interés genuino en el público.

“El secreto de una relación duradera se da en contar con personas interesadas en lo que la marca tiene para decir, y que por ello desarrollan un sentimiento de fidelidad por la misma. Los falsos fans tampoco aportan hacia una mayor visibilidad de la cuenta, no generan retweets, feedback o comentarios. No viralizan el contenido y, finalmente, al no ser usuarios reales, dejan a las marcas hablando solas con la pared”, sostuvo.

Las cuentas falsas suman en número, pero no en amor. “Para llegar al corazón de nuevos seguidores, las marcas deberán recurrir a estrategias que no incluyen comprar su cariño”.

¿Cómo invertir correctamente en las redes sociales?

El cómo empezar este “love affaire” con nuestros seguidores y entablar una relación real. “La clave es realizar un trabajo arduo que supone ofrecer contenidos de calidad y diagramar un buen plan de difusión para conseguir seguidores”.

Esto no es nada sencillo, ya que requiere que las marcas sean capaces de producir contenido de alta calidad, así como agregar contenido que genere valor a la marca. Es por ello que lo más recomendable sea recurrir a especialistas.

Según herramientas para detectar falsos seguidores, como Fakers, el 27% de los seguidores de Lady Gaga y el 30% de los de Obama son cuentas robot. Esto significa que celebridades con millones de seguidores reales también caen en la tentación de agrandar sus números de popularidad por medio de una mentira.

“Como en toda relación que dura en el tiempo, lo importante es generar un vínculo verdadero, donde quienes están a nuestro lado nos elijan día a día”. Para las marcas, empresas y artistas esto significará invertir en una estrategia de contenidos interesantes y un buen análisis de lo que funciona con su audiencia, esto no sólo elevará el número de seguidores sino que fortalecerá la fidelidad en su comunidad. Como dice la canción -aunque puedas comprar seguidores- “no puedes comprar amor”.

Twitter con diseño

Tanto la web de Twitter como sus aplicaciones oficiales tienen un diseño, cuanto menos, discutible. El diseñador australiano Fred Nerby es de esa misma opinión, y aporta su visión sobre cómo podría ser la red social en este espectacular vídeo.

Nerby ha confesado partir de cero para este trabajo, y lo cierto es que su propuesta está llena de elementos muy interesantes. Aunque respeta el concepto de línea temporal para mostrar los mensajes, el diseñador introduce un nuevo sistema para visualizar las interacciones entre diferentes cuentas. También crea ventanas separadas para favoritos, o infografías automáticas con estadísticas de un determinado usuario.

En el lado negativo, hay que reconocer que algunos elementos de su propuesta son muy llamativos, pero probablemente sean poco prácticos desde el punto de vista de la usabilidad. Por otra parte, todo queda muy bonito cuando se utilizan imágenes de recurso de Rihanna a gran tamaño, pero las fotografías del timeline nuestro de cada día quizá no sean tan agradables a la vista.

El creador de esta espectacular versión de Twitter es conocido por otro rediseño de Facebook que mostró en enero de este año y que puedes ver aquí. Nerby ha realizado ambos trabajos por pura diversión, y no aspira a que Twitter se fije en él para un eventual rediseño. Nosotros tampoco. La red social ha mantenido una sólida trayectoria de despropósitos visuales y de usabilidad, y no parece probable que vaya a aplicar el sentido común a estas alturas. Mis esperanzas al respecto se desvanecieron tras la compra y rediseño del mítico Tweetdeck. 

Cinco consejos que todo buen twittero debe saber.

La popular red social incomprendida por muchos y amada  por muchos más, nos revela unos secretos que los que gozamos de usar twitter nos encantaran por la facilidad con la que podemos realizar  ciertas tareas. Esto a partir de su  rediseño completamente novedosos.

Aquí algunos de los atajos de teclado que pueden ser de mucha utilidad para  ahórranos  varias páginas cargadas y clicks innecesarios en perfiles.

Mensajes directos: para poder enviar un mensaje privado a un usuario, nada más tenemos que ingresar el operador D nombre de usuario + mensaje. Además, para ahorrarnos tiempo, si estamos en la página principal de Twitter simplemente tenemos que presionar la tecla M para ser llevados a un nuevo mensaje directo –que, sin embargo, no tendrá los campos del destinatario completos-.

Identidad: para averiguar la identidad de un determinado user name que vimos, podemos ingresar WHOIS + nombre de usuario. Solamente funcionará claro para usuarios que tengan un perfil público.

Obtener tweet: ¿queremos saber qué fue lo último que dijo una determinada cuenta? Para saciar nuestra curiosidad, tenemos que usar el operador GET + nombre de usuario.

STATS: no solamente sirve para otras cuentas, sino también para la nuestra. Con este comando sabremos la cantidad de seguidores que tenemos y a cuántas personas estamos siguiendo. Es STATS + nombre de usuario.

Favoritos: para no tener que hacer clic en la estrella que marca un tweet como favorito, podemos simplemente hacerlo a través del operador FAV + nombre de usuario.

 Estos cinco atajos nos ayudaran de vez en cuando para saciar nuestras necesidades stalker y  seguir  escribiendo  “¿Qué esta pasando?”.